Buland Kesari :-Amazon company द्वारा ग्राहक का आर्डर बिना कारण कैंसिल करने पर जिला उपभोक्ता कमीशन बठिंडा ने कंपनी को ₹15000 का जुर्माना लगाया है।
इस बारे गोनियाना मंडी निवासी शामली गोयल द्वारा 9 मार्च 2020 को अमेजॉन कंपनी की साइट पर 99,899 रुपए की एक एलसीडी ऑनलाइन ऑर्डर की गई थी। खरीदारी करने पर डेढ़ लाख रुपये Amazon पे कैशबैक का ऑफर भी दिया गया था। सारी रकम शामली गोयल द्वारा ऑनलाइन पे की गई।
परंतु 13 मार्च 2020 को कंपनी द्वारा उनका ऑर्डर तकनीकी खराबी का बहाना लाकर कैंसिल कर दिया गया और उनकी अदा की गई रकम 99,899 रुपए बिना किसी भी ब्याज और मुआवजे की 13 दिन बाद 21 मार्च 2020 को उनके अकाउंट में वापस भेज दी गई।
इसके बाद शामली गोयल द्वारा Amazon company के खिलाफ उपभोक्ता फोरम में केस दायर किया गया। 
सारे केस की सुनवाई के पश्चात उपभोक्ता फोरम ने आदेश दिया कि ग्राहक को पेश आई मानसिक परेशानी व केस खर्च के रूप में अमेजॉन कंपनी 45 दिन के अंदर-अंदर ग्राहक को 15000 रुपए अदा करे।
सारे केस की सुनवाई के पश्चात उपभोक्ता फोरम ने आदेश दिया कि ग्राहक को पेश आई मानसिक परेशानी व केस खर्च के रूप में अमेजॉन कंपनी 45 दिन के अंदर-अंदर ग्राहक को 15000 रुपए अदा करे।
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